Commerciali che Non Vendono

È un fatto comune nelle aziende: i commerciali non vendono.

Quante volte ti è capitato di sentire questa affermazione? O se sei tu l’imprenditore, quante volte hai pronunciato queste parole?

Il tema è sicuramente complesso, da una parte abbiamo la forza vendita e dall’altra abbiamo l’imprenditore o il management che necessariamente richiedono costantemente i numeri.

Un tira e molla continuo di domande e risposte, giustificazioni, pressioni da gestire, rapportini da compilare, CRM da popolare e chi più ne ha più ne metta.

Ma cosa succede realmente quando un commerciale non vende più?

Identificare il Problema

I fattori che possono portare la forza vendite a non essere più performante, sono due, di carattere tecnico o di competenze trasversali (quelli bravi direbbero soft skills).

Ma come può un’azienda affrontare questo problema e migliorare le sue vendite?

Il primo passo per risolvere qualsiasi problema è identificarlo. Se i tuoi commerciali non stanno vendendo, è importante capire perché.

Potrebbe essere che non abbiano le competenze tecniche necessarie per vendere efficacemente, o potrebbe dipendere ad esempio dalla motivazione oppure da quanto sono capaci a creare un buon rapporto con il cliente, o ancora dall’atteggiamento.

Una volta identificato il problema, è possibile iniziare a lavorare su una soluzione.

Formazione Continua

Una delle soluzioni più efficaci per migliorare le vendite è la formazione continua. Questo può includere corsi di formazione sulle tecniche di vendita, workshop su come gestire le obiezioni dei clienti o seminari su come costruire relazioni durature con i clienti.

La formazione continua non solo migliora le competenze di vendita dei commerciali, ma può anche aumentare la loro motivazione. Quando i commerciali si sentono supportati e capiscono che l’azienda è disposta a investire nel loro sviluppo professionale, sono più propensi a impegnarsi nel loro lavoro e a fare del loro meglio per vendere.

Creare un Ambiente di Lavoro Positivo

Un altro aspetto importante per migliorare le vendite è creare un ambiente di lavoro positivo.

Questo può includere il riconoscimento del duro lavoro e dei successi dei commerciali, l’incoraggiamento della collaborazione e del lavoro di squadra, e la creazione di un ambiente in cui i commerciali si sentano valorizzati e apprezzati.

Riflessione

Se i tuoi commerciali non stanno vendendo, non disperare. Ci sono molte soluzioni disponibili, tra cui la formazione continua e la creazione di un ambiente di lavoro positivo.

Credo moltissimo nell’affermazione “l’Azienda è lo specchio dell’imprenditore”, questa è una frase potentissima che riconsegna il potere del destino aziendale in mano all’Imprenditore.

Il vero responsabile della tua Azienda sei TU!

Ricorda, il successo nelle vendite non avviene dall’oggi al domani. Richiede tempo, pazienza e impegno costante per il miglioramento.

Un Business Coach ti può aiutare

Un Business Coach può svolgere un ruolo fondamentale nel supportare l’imprenditore ed i suoi commerciali.

Ecco come:

1. Definizione degli obiettivi: definire obiettivi chiari e raggiungibili. Questo può includere la definizione di obiettivi di vendita, l’identificazione di mercati target o la pianificazione di strategie di vendita.

2. Sviluppo delle competenze: può lavorare con i commerciali per sviluppare le competenze necessarie per raggiungere i loro obiettivi. Può includere la formazione sulle tecniche di vendita, il coaching sulle abilità di comunicazione o l’addestramento sulla gestione del tempo.

3. Motivazione: può aiutare a motivare i commerciali fornendo un feedback costruttivo, riconoscendo i successi e incoraggiando la crescita personale e professionale.

4. Supporto emotivo: Un coach può fornire supporto emotivo ai commerciali, aiutandoli a gestire lo stress, a superare le sfide e a mantenere un atteggiamento positivo.

5. Responsabilità: l’aspetto più importante, può aiutare i commerciali a riconoscere la responsabilità dei loro obiettivi, incoraggiandoli a rimanere concentrati e impegnati nel loro lavoro.

Ricorda, un buon coaching può fare una grande differenza nelle prestazioni dei commerciali.

Se oggi la tua forza vendite non è performante come tu vorresti, è arrivato il momento di chiamare un Business Coach!